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抖音号

抖音号
针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台，提供机器人自主呼叫，数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术，应对海量场景，帮助企业实现增长新客，激活留存。
言知智能呼叫中心
话术配置
线路配置
AI外呼接通
获取意向信息
数据统计分析
任务创建管理
功能亮点
           
沉浸式语音交互体验
无感人工介入
多端同步办公
反骚扰实时拦截
精准外呼策略
全方位用户画像
企业赋能，从现在开始
结合对话场景，深入理解上下文对话内容，实现客户意图的精准识别，生动刻画客户画像，实现”千人千面“。

话术灵活配置，支持多种自定义变量，毫秒级别灵敏响应，强大知识库支撑，智能对话媲美真人。
当时客户咨询到关键问题，触发特定的节点或问答知识时，会发送“人工介入请求”至对应在线人工坐席组成员。

坐席收到通知后可主动选择是否监听，随后可通过PC端或移动端，随时无感切入通话。
PC端可实现任务发布，客户管理，话术配置等全平台运营和管理。此外，一些常用实务功能还可以在小程序端完成，例如批量任务管理和数据实时更新监控。PC和移动端同步配合，灵活高效，实现移动任务管理。
提供5种反骚扰措施，基于客户通话记录、通话详情、意向分类、平台白名单共享等数据指标，改造客户联络中心，从根本上规范电话营销，为全行业提供给标准化解决方案。
基于被叫归属地的智能线路调度，有效提升客户接通率。可以设置调度优先级，某条线路故障可做到组内自动切换，当线路并发不足时，自动补足，外呼效率不打折。
首次未接通时，可进行自动重拨，避免遗漏；同时限定重播次数，防止对客户造成骚扰
灵活属性收集，自定义客户标签，丰满人物画像，二次跟进客户有据可查。
自主研发业内领先的情绪识别模型，并结合平台上丰富的聊天语料对系统进行大量训练，通过情绪分析，识别用户的意向程度。
让交流产生更多价值
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